杭州地铁一号线起于临平副城及下沙副城中心区，止于江南萧山湘湖，线路途经大型客流集散点有：武林广场、湖滨构成的旅游商业文化服务中心和主要的商贸区，规划的沪杭高速铁路/磁悬浮站，火车东站、城站火车站，九堡高速公路客运站、汽车南站。目前运营时间为6:00-20:30，9.5分钟间隔一趟车。采用分段计价，起步价为2元/人次，最高价为8元/人次。
主线路：湘湖站--滨康路站--西兴站--滨和路站--西兴站--滨和路站--江陵路站--近江站--婺江路站--城站站--定安路站--龙翔桥站--凤起路站--武林广场站--西湖文化广场站--打铁关站--闸弄口站--火车东站站--彭埠站--七堡站--九和路站--九堡站--客运中心--下沙西站--金沙湖站--高沙路站--文泽路站支线路：客运中心--乔司南站--乔司站--翁梅站--余杭高铁站--南苑站--临平站
