杭州目前以客运为主火车站的有两处：杭州火车站（城站）和杭州火车东站。

1、杭州火车站
杭州人一般叫杭州火车站为城站，是杭州主要的火车站。杭州火车站现在共有动车组85趟，发往上海、南京、福州、南昌、温州、济南、天津、北京等地。从城站火车站坐出租车到西湖只需10分钟车程，非常方便。地面广场的南北两侧设有多路公交始发站点，辐射杭城。
地址：上城区环城东路和西湖大道交叉口
联系方式：0571-87829983
到达交通：K276、Y2、K210(区间)、7/K7、K251(区间)、 21/K21、21(大站)/K21(大站)、88/K88、B2(区间)、 K900、K900（大站线路）、528/K528、 49/K49、39/K39、525、K508、537(区间)、116、222夜、525（大站）、290、3、140、225(夜)、 226(夜)、300、11/K11、210(夜)、90、95路。

2、杭州火车东站
杭州火车东站有始发上海、宁波、南京南、合肥、温州、常州、淮南、济南、北京、南昌、福州、天津、南昌、武汉、九江、郑州、苍南、厦门、青岛、长沙、六安、龙岩、井冈山、亳州、武昌、赣州、苏州、平顶山、信阳、宜昌、十堰、怀化、南宁、贵阳、广州、重庆、昆明、成都、深圳、遵义、湛江等地的高铁、动车组和特快、普快列车，基本上杭州东站以高铁、动车组为主。
地址：江干区天城路1号
到达交通：地铁一号线杭州东站站；20、28、31、93、107、108、179、200夜、224夜、227夜、228夜路火车东站东区站；123路火车东站东宁路站；124路火车东站天城路站；35、81路明月嘉苑三区（火车东站南）站；122路新塘路站。

火车贴士

乘坐：从上海到杭州的火车很方便，上海南站基本上只要不是黄金周，去就可以买到票子，最便宜的票子是慢车硬座29元。坐到杭州城站的火车，出来就是西湖大道，坐高铁的话更方便，车程50分钟，30分钟-1小时一班，而杭州南站在萧山，离西湖很远。

购票：周末往杭州的上海游客较多，最好事先买好往返票，否则就只能站到底了。

城站交通：城站下面有很多公车，几乎到杭州所有地方。城站出来要打车的话，在出站检票口就可以看到通往Taxi排队处的牌子，在火车站只有这地方可以坐上出租车，其他地方司机都拒载的。

杭州有很多残疾车，其实司机并不是残疾人，可能比打的容易叫到，但是非常不安全，逆向行驶，在机动车道穿梭，闯红灯非常常见。不建议选择。